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Mise à jour des informations

L’Hostellerie des Ducs de Duras fournit ces informations à des fins purement informatives et s’efforce de contrôler la véracité des informations et de maintenir le site à jour. Cependant, aucune garantie n’est apportée concernant l’exactitude, la précision, la mise à jour ou l’exhaustivité des informations mises à la disposition sur le site. Par conséquent, l’Hostellerie des Ducs de Duras décline toute responsabilité pour tout dommage résultant notamment d’une imprécision ou inexactitude des informations disponibles sur notre site.

 

Conditions Générales de Ventes

Conditions d’annulation et de remboursement :

– Annulation sans frais jusqu’à 7 jours avant l’arrivée
– En cas d’annulation moins de 7 jours avant l’arrivée ou de non présentation, l’intégralité du séjour est facturé

Animaux : notre établissement accepte les animaux tenus en laisse à l’intérieur (avec un supplément de 10 EUR par jour). Pendant vos sorties, ils ne peuvent rester seuls dans votre chambre.

Arrivée : les chambres sont accessibles à partir de 14 h

Départ : nous vous remercions de libérer votre chambre avant 11h (nous pouvons bien entendu garder vos bagages le jour de votre départ). Nous acceptons les règlements par carte bancaire (Mastercard, Visa, American Express), en espèces ou chèques vacances. Les règlements par chèque ne sont pas acceptés.

Lit bébé : nous mettons gratuitement à votre disposition un lit bébé pour les enfants de moins de 3 ans sur réservation et selon disponibilités

Objets de valeur : l’hôtel n’est pas responsable des valeurs laissées dans les chambres.

Réception : la réception est ouverte de 7h30 à 21 h. Nous vous remercions de nous prévenir en cas d’arrivée après 22 h

Taxe de séjour : 0,95 € par personne et par jour.

Après avoir saisi le service (après-vente, après voyage…) et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponible sur son site : www.mtv.travel.

 

Politique de confidentialité : en détails ICI

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